見積もりの流れ・お願い

STEP.01 お見積りのご依頼

まずは、お電話をください。フォームからもお申し込みいただけます。

STEP.02 現地調査＆お客さんへのヒアリング

見積もり担当がお伺いします。お客さまの立場に立って丁寧に対応させていただきます。

ご不安や疑問はお気兼ねなくにお尋ねください。わからないことがあるのは当然のこと。それを放っておくと、後々、不安の種になってしまいます。

また、複数のお見積もりをとられている場合も多いと思います。その場合、業者によってそれぞれ説明の仕方が違うことも少なくありません。

こちらでお答えできるものは、できるだけわかりやすくご説明させていただきますので、ご不安になっていること、疑問点など何でも構いませんのでお話ください。

STEP.03 お見積り書作成・お届け

STEP.04 ご契約・工事打ち合わせ

後日ご連絡をいただき、工事内容・費用ともに、ご納得いただけましたらご契約となります。

ご契約の際は、お伺いして書面にてご契約を交わさせていただきます。同時に、工事のご説明、色の決定など詳細に渡って、工事のお打ち合わせをさせていただきます。

ご納得頂けなかった場合は、無理にご契約はお勧めしません。ご契約前なので、通常、費用も発生することはありませんのでご安心ください。

STEP.05 工事着工

ご近所に粗品をお持ちしながら、丁重に工事のごあいさつをします。
ご近所づきあいが複雑な場合も少なくありませんので、その点も十分に配慮させていただきます。
その後、お客さんの都合と照らし合わせ、翌日もしくは数日後に着工します。

STEP.06 工事経過

お見積もり、ご契約のどおり工事をすすめていきます。
お客さんがご在宅であれば、場合により確認をさせていただきながら、すすめていきます。
もし、工事中のご不安やご要望があれば、現場で作業する職人に直接お申し付けください。

STEP.07 工事完了

足場を解体する前に、職人工事責任者が綿密に最終チェックをおこないます。その後、清掃して足場を解体して完了となります。

売り込まれたら断りきれない。電話するにも気が引ける。

「見積り依頼＝必ず契約」ではありません。
こちらから売り込むことは絶対に致しません！また、「見積もり依頼＝必ず契約」でもありませんので、どうぞお気兼ねなしにご連絡ください！

他の塗装会社にも見積もりをお願いしてるんだけど・・・

相見積もりも否定しません。
納得してご決断していただくためには、ほかの業者さんへのお見積もりも否定しません。
お気になさらず、お見積もりのご依頼いただけたらと思います！

見積もりをお願いしたいけど、何を質問すればいいのか分からない。

「何を質問していいのかさえわからない」というのは普通のこと。
私たちの責務は、良質な工事をするの当たり前のことで、それにプラスして、素人さんにでもわかりやすく塗装のことをご理解いただくことでもあります。

はじめから修繕工事の知識がない方ということを前提としてして応対させていただいていますので、疑問や質問、不安な部分など、お気兼ねなしにご相談ください！

セールスの人に指摘されたけど、本当に塗装する時期なのか？

工事の必要がない場合は、お見積書は発行しないこともあります。
工事の必要性がないにも関わらず、お見積もりのご依頼をいただくことも多々あります。
調査した結果まだ塗装しなくても大丈夫というお宅も実際にありますので、その場合は、お見積書を発行しないこともあります。

以下の場合、お見積りをご遠慮させて頂く場合がございます。

ただ安い工事だけが目的の方

お気持ちはわかりますが、弊社は耐久性が高く、質の良い塗装を心がけております。「安さ」の追求にはお応えすることができません。

工事決定後のお見積り

他社様ですでに工事をご決断されている場合で、私たちが示している適正価格を知るためだけのお見積り。

お見積後に一切ご連絡いただけない方

きちんとご検討して頂ければ、他の業者さまに決める場合でも、心苦しく思うことはありませんのでご一報ください。

「勝手に家を見て、ポストに入れてくれ」と言われる方

良い工事を行うには適切なコミュニケーションが必要です。

ネットでの情報がすべてで、私たちの情報に耳を傾けて頂けない方

インターネットに掲載されている情報は、数々の現場を経験してきたプロの目から見ると、正しそうなように見えても間違っているものが多々あります。

弊社は、業者として自分たちに都合の良くないことを伏せて、良いことだけを話すことはありません。どうぞ信頼して工事をお任せください。

足場に登っての確認作業が必要な方

足場の上は幅も狭く、高所の為、大変危険です。万が一、落下されて怪我などされた場合に、当社では責任を負えません。

また現在は足場を登っての確認は固くご遠慮頂いています。どうぞ信頼して工事をお任せください。

メールでのご要望、ご質問をされる方。お電話にてご質問ください。

誤認、誤解のないように、専門的なお話もわかりやすく細かくお伝えする必要があるため、メールではなくお電話にてお受けさせていただいています。